1. 온도 체크 (5분)

• 개인의 현재 상태를 점검해 숫자로 표시하고, 이렇게 평가한 구체적 이유를 공유합니다. (컨디션, 업무의 과중, 역량 등 주요 이유와 상세한 설명을 더 하여 진행)

• 1점 - 5점 사이로 점수를 매기며 1점이 가장 안 좋은 상태, 5점은 가장 좋은 상태입니다. (개인의 상태는 업무를 수행하는 개인의 상태로, 이에 영향을 미치는 요인은 개인마다 다를 수 있습니다)

• 개인의 온도를 체크하는 이유는 서로의 상태와 겪고 있는 어려움을 파악하고, 이를 해소하기 위한 개선 방안을 도출하고 제안하기 위해서입니다.

  온도 체크 래퍼런스 *스포카의 온도 체크를 업무형으로 변환시킨 형태입니다

2. 상황 객관화 및 수집 (사전, 상시 진행)

무엇을 수집해야 하는가?

• Project / Task를 수행하며 많은 현상들이 나타나게 됩니다. (Good, Bad / 좋든, 나쁘든) 회고는 이러한 현상들을 객관화하여 관찰하고, 이를 Back-tracking 해 나가며 어떤 점이 현상의 핵심 원인이며 이를 어떻게 다루어야 할지 도출하는 자리입니다. 따라서, Project / Task를 수행하며 나타나는 많은 현상들 중 좋고 나쁨을 떠나 공유하는 것이 좋다고 판단되는 상황들-조직을 발전시킬 수 있는 요소들에 대한 수집이 이루어져야 합니다.
• Project / Task 목표 달성을 위한 방안 도출은 다루지 않습니다.
• 목표 달성 과정 중에서 발생하게 되는 이슈들에 대하여 다룹니다. (목표 달성에 대한 이슈가 있을 때는, 과정 중 발생한 근본적 원인까지 (현상 / 문제화) 가져와 다룹니다.

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Good · Bad 보드 운영

• 공유하는 것이 좋다고 판단되는 상황이 발생하면, 각 크루는 언제든 위 보드에 공유할 수 있는 형태로 정리하여 업로드합니다. (각 멤버들은 기록된 데이터를 숙지한 상태로 월간 피드백 타임에 참여합니다.) </aside>

3. 상황 공유

• Good · Bad 보드에 수집된 상황에 대하여 추가로 궁금하거나 설명이 필요한 내용에 관해 이야기 나눕니다. 다른 참여자들이 최대한 상황을 객관적으로 전달받을 수 있도록 주의합니다.

4. 개선 방안 도출

• 공유된 상황 / 도출된 핵심 원인에 대하여 EXACT 한 개선 방안을 도출합니다.
• 도출된 개선 방안들 중 우선순위가 높은 개선 방안을 선정하여, 먼데이화하고 지속 관리합니다. (매월 개인 각 1개 이상, 공통 1개 이상, 최소 총 4개 이상의 개선 방안 선정, 시행 및 지속 관리)
• 다음 피드백 타임에서 지난 시간, 혹은 이전에 도출되었던 개선방안이 얼마나 잘 적용되고 있고 이로 인하여 원하는 결과를 얻을 수 있었는지 지속적으로 트래킹해 나갑니다.
• EXACT 한 개선 방안이란?
• 참고