팜앤디에서 원격 근무는 언제, 어디서 보다 어떻게 할지가 더 중요합니다.
협업 중심의 팜앤디 특성상 언제, 어디서의 제한이 존재하지만,
해당 제한 내에서 각 팀의 미션 달성을 위해 업무 공간을 정하고 업무 방식을 선택할 자유가 있습니다.
When
☑️ 각 팀의 근무 형태는 소속 팀 내에서 결정합니다.
각 팀에서는 현재 수행하고 있는 일의 종류, 단계, 상황 등에 따라 원격 근무 혹은 사무실 출근을 결정합니다.
이 결정은 개인의 사정보다 우선시 됩니다. 원격근무를 기본으로 하되,
팀에서 출근이 필요하다고 판단될 시 원격 근무를 하지 않습니다.
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예시
- 업무에 꼭 필요한 장비•소프트웨어 등의 한계로 사무실에서만 해당 업무를 수행할 수 있을 때
- 업무 수행에 타 부서 혹은 고객 간의 긴밀한 협업이 필요할 때
- 팀 내 빠르고 정확한 의사소통과 결정이 필요할 때
- 기타 팀 내에서 정한 상황일 때
- 원격 근무가 타 직원•부서의 업무 수행에 피해가 된다고 판단될 때
- 전사 회의 및 기타 활동에 참석이 요구될 때
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Where
☑️ 헤드오피스 크루 원격 근무 시 곡성군이나 남원시 내에 있어야 합니다.
현장형 서비스가 많은 팜앤디의 특성상 현장에서 직접 해결해야 하는 문제가 발생할 수 있습니다.
이를 즉각적으로 처리하기 위하여 현장 멤버들은 지정된 지역 내에서 원격근무를 합니다.
만약 헤드오피스 크루가 불가피하게 지역 제한 없이 원격근무가 필요한 경우, 팀과 조직에 사전 논의합니다.
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올바른 원격근무 환경을 선택합니다.
- 언제 어디서든 채팅, 화상, 전화, 업무처리가 가능한 환경이 필요합니다.
한 공간에서 일할 때처럼 언제든지 연락할 수 있는 환경을 유지합니다.
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팜앤디 리모트워크 크루는 지역적 제한이 없습니다.
- 다만 팜앤디 전체 크루들의 조직 행사 등 조직의 요청이 있을 시 곡성군 헤드오피스에 방문합니다.
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How
팜앤디 위키를 기준으로 하는 상호 신뢰를 바탕으로 원격 근무를 실시합니다.
업무 시 상호 신뢰를 쌓을 수 있는 기준은 팜앤디 위키입니다.
****보이지 않는 곳에서도 상호 신뢰를 쌓아가는 과정이 곧 팜앤디 위키를 지키는 것임을 인지합니다.
☑️ 원격 근무에서의 커뮤니케이션
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더 자주 공유하고 소통합니다.
- 원격근무에서는 상대방의 상황을 직접 볼 수 없어 말하지 않으면 문제를 파악하기 어렵습니다. 따라서 업무 진행이나 이슈 상황을 투명하게 공유하고 함께 논의합니다. 커뮤니케이션 채널에서 호출되면 놓치지 않도록 알림을 설정하고, 가급적 15분 이내에 답변하도록 합니다. 다만 상대방이 휴식 중이거나 집중 업무 상태(🔥)일 경우에는 기다려주세요. 긴급한 소통이 필요할 때는 전화를 이용합니다.
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1:1 메시지 대신 공개 채널을 사용합니다.
- 팀원들 간의 정보 공유를 균형 있게 하고, 직접 참여하지 않은 대화에서도 전체적인 맥락과 새로운 정보를 파악할 수 있도록 공개 채널을 활용합니다. 단, '개인정보 요청' 등 반드시 1:1 대화가 필요한 경우는 예외입니다.
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업무 관련 일정 통보는 가능한 빠르게 진행합니다.
- 갑작스러운 회의나 일정 변동은 팀원들의 하루 계획에 차질을 줄 수 있습니다. 불가피한 변동이 있을 수 있지만, 회의•휴가 등 모든 일정이 결정되면 즉시 구글 캘린더에 공유해 주세요.
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