협업은 혼자서는 해낼 수 없는 무언가를 해내기 위한 액션이며, 다양한 방식의 소통이 발생합니다.

협업 툴을 사용하는 법, 업무를 진행하는 과정의 이해도, 업무를 대하는 태도, 업무와 관련된 이해관계자를 대하는 태도 등은 협업의 기초가 됩니다.

협업 기본 규칙

팜앤디는 누군가가 일일이 업무를 지정하고 관리하지 않습니다. 스스로 담당하는 업무들에 대한 관리를 필수적으로 요구합니다.

잘 지켜지지 않을 때 비정기적으로 해당 사항에 대한 평가를 진행합니다.

☑️ 협업

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1. 슬랙 ｢어디에 있니｣ · ｢상태 표시｣를 통해 자신의 상태나 상황을 동료에게 알립니다.
2. 슬랙 1:1 DM이 아닌, 공개 채널을 이용합니다. (개인정보 제외)
3. 업무와 관련된 회의 · 미팅 진행 시 아젠다를 공유하고 기록합니다.
   1. 협업 시작 전, ｢R&R 수립 미팅｣ 필수 진행 R&R수립 미팅
4. 태스크 생성 시 데드라인 · 담당자를 설정하고 업무 진행 과정을 기록 · 공유합니다. </aside>

☑️ 커뮤니케이션

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1. 매일 데일리 스탠드업 : 당일 업무 현황과 컨디션을 공유합니다. 데일리 스탠드업
2. 주 1회 주간 회고 : 주중 진행 업무 · 셀프 회고를 합니다. 주간 회고
3. 월 1회 팀 · 프로젝트 피드백 타임 : 프로젝트 · 업무 회고를 합니다. 피드백타임
   1. 프로젝트 종료 시 담당 디렉터 주관 피드백 타임 진행
   2. 피드백 타임을 통해 개선 사항을 도출 · 관리 · 적용합니다.
4. 분기별 1회 360 동료 피드백타임
   1. 디렉터를 통한 월별 크루 피드백 평가를 진행합니다. (위계 피드백 체제 전환)
   2. 디렉터는 크루들에게 360도 피드백을 받습니다. </aside>

☑️ 정보 관리

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1. 업무 진행 과정에서 발생하는 이슈나 정보는 실시간으로 기록, 업데이트합니다.
2. 최종 파일과 문서는 누락되지 않도록 정리하여 구글 드라이브에 아카이빙합니다.
   1. 필요하지 않은 문서와 파일은 삭제합니다. </aside>

☑️ 정보 공유

정보란 다음과 같은 업데이트 사항을 모두 포함합니다: 태스크의 생성과 담당자·데드라인 설정, 구글 캘린더의 스케줄 업데이트, 태스크의 진행 상태와 완료 여부, 진행 과정의 세부 내용, 발생한 문제점과 해결 방안 등입니다.

개인 메모장이나 머릿속에만 있는 것은 정보가 아닙니다. 크루들이 볼 수 있도록 업데이트된 것이 정보입니다.

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1. 업무에는 데드라인과 업무 정보 · 담당자가 업데이트되어야 합니다.
2. 업무 관련 회의 · 커뮤니케이션 사항은 정리되어 업데이트되어야 합니다.
3. 정보 공유 시 기본적인 상황 공유는 [누가 · 언제 · 어디서 · 무엇을 · 어떻게 · 왜]의 형식을 토대로 업데이트합니다.
4. 정보 공유 시 확인이 필요한 정보나 전체가 멘션 되거나 본인이 멘션 된 사항에는 응답해야 합니다.
5. 정보는 개인의 업무 관리를 위해 관리하지만 동시에, 협업하는 동료가 트레킹 하기 쉬울 정도로 정보 품질을 높이는 습관을 모든 크루는 만들어야 합니다.
6. 정보 공유는 스스로 자가 관리가 되어야 합니다. 동료가 정보를 요청하지 않아도 협업 툴에서 확인할 수 있는 수준을 기준으로 두고 자가 관리하세요. </aside>