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✨ 협업 과정에는 다양한 방식의 소통이 발생합니다.
또한 협업은 혼자서는 해낼 수 없는 무언가를 해내기 위한 액션입니다.
협업 툴을 사용하는 법, 업무를 진행하는 과정의 이해도, 업무를 대하는 태도, 업무와 관련된 이해관계자를 대하는 태도 등은 협업의 기초가 됩니다.
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❗️ 협업 기본 규칙
- 업무와 관련된 회의/커뮤니케이션 사항은 사전에 아젠다를 공유합니다.
- 자신의 상태나 상황을 협업 툴을 이용해 실시간적으로 표시합니다.
- 업무 진행 과정에서 발생하는 이슈나 정보는 실시간적으로 업데이트해야 합니다.
- 협업에서 가장 중요한 것은 정보 관리입니다.
- 팜앤디는 누군가가 일일이 업무를 지정하고 관리하지 않습니다. 스스로 담당하는 업무들에 대한 관리를 필수적으로 요구합니다.
- 협업을 시작하기 전 관련 담당자들은 R&R 수립 미팅을 진행하고 업데이트합니다.
- 크루는 매일 힝구탱구 스탠드업을 진행합니다.
- 크루는 매주 1회 힝구탱구 주간 회고를 진행합니다.
- 팀은 매월 1회 피드백 타임을 진행합니다.
- 팀은 6주에 1회 동료 피드백타임을 진행합니다.
[가이드라인 체크 👉] R&R수립 미팅
힝구탱구
피드백타임
❗️ 정보 공유 규칙
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✨ 정보라는 것은 테스크가 만들어져 담당자 및 데드라인이 설정되는 것부터 구글캘린더에 스케줄을 업데이트하는 것, 테스크가 진행 중인지 완료되었는지 상태를 업데이트하는 것, 어떻게 진행되고 있는지가 테스크가 완료될 때까지 업데이트되는 것, 어떤 문제가 발생했는지 그리고 어떻게 해결됐는지 등이 업데이트되는 것을 뜻합니다. 개인 메모장이나 머릿 속에 있는 것은 정보가 아닙니다. 크루들이 볼 수 있도록 업데이트된 것이 정보입니다.
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- 업무에는 데드라인과 업무 정보, 담당자가 업데이트되어야 합니다.
- 업무 관련 회의/커뮤니케이션 사항은 정리되어 업데이트되어야 합니다.
- 정보 공유 시 기본적인 상황 공유는 [누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜]의 형식을 토대로 업데이트합니다.
- 정보 공유 시 확인이 필요한 정보나 전체가 멘션 되거나 본인이 멘션 된 사항에는 응답해야 합니다.